Maingat ang paghawak sa iyong impormasyon
Patakaran sa Privacy
Ipinapaliwanag ng saling ito kung paano nangongolekta, gumagamit, nag-iingat, at nagpoprotekta ng impormasyon ang Esperora. Kung may legal na pagkakaiba, tingnan ang orihinal na English version.
1. Sino kami
Ang Esperora ay self-reflection at automated-guidance app para sa adults na pinapatakbo ng Sitetrail LLC. Saklaw nito ang Android app, esperora.com, at kaugnay na serbisyo. Makipag-ugnayan sa support@esperora.com.
2. Impormasyong kinokolekta
Maaari naming iproseso ang account data, opsyonal na profile, saved results, Guide interactions, support messages, technical at security signals, at purchase status. Google Play ang humahawak sa kumpletong payment details. Karaniwang nananatili sa device ang unfinished progress at ilang preferences. Kapag naka-enable ang advertising, maaaring kolektahin at ibahagi ng Google Mobile Ads SDK ang IP address (pangkalahatang lokasyon), product interactions gaya ng app launch, taps, at video views, diagnostics, at device o account identifiers para sa advertising, analytics, at fraud prevention.
3. Paano ginagamit
Ginagamit ang impormasyon para ibigay, i-personalize, i-save, i-restore, at protektahan ang Esperora; sagutin ang requests; kalkulahin ang results; i-verify ang purchases; pigilan ang fraud at abuse; tugunan ang privacy requests; at sumunod sa batas.
4. Mga service provider
Hindi namin ibinebenta ang personal information o ginagamit ang sensitibong reflections para bumuo ng advertising audiences. Cloudflare ang infrastructure; Google ang sign-in, billing, Android, at limitadong analytics; at maaaring gamitin ng guidance ang OpenAI, Google Gemini, xAI Grok, o DeepSeek sa automated selection batay sa safety, language, capability, availability, region, at cost. Nagbibigay din ang Google ng consent management sa User Messaging Platform at advertising sa AdMob. Hindi namin ipinapadala sa AdMob ang private reflections, prompts, assessment answers, birth details, o Guide conversations, at hindi ginagamit ang mga ito para gumawa ng advertising audience.
5. Retention
Nananatili ang ordinary conversations hanggang burahin mo o tanggalin ang account. Karaniwang 90 araw ang safety reports at 30–90 araw ang technical logs. Transaction records ay itinatago lamang kung kailangan para sa batas, tax, accounting, fraud prevention, o Google Play.
6. Iyong mga pagpipilian
Maaari mong laktawan ang optional data, kontrolin ang personal context, ayusin ang permissions at notifications, burahin ang account sa app, o humiling sa Burahin ang account. Depende sa lokasyon, maaari ka ring humiling ng access, correction, copy, restriction, o objection.
7. Security at edad
Gumagamit kami ng encrypted transmission, restricted admin access, protected credentials, at hiwalay na environments. Walang serbisyong makakagarantiya ng absolute security. Para lamang sa edad 18 pataas ang Esperora.
8. Contact at pagbabago
Maaari naming i-update ang policy kapag nagbago ang serbisyo, providers, o batas. Privacy requests: Esperora / Sitetrail LLC, support@esperora.com.