Iyong data, iyong pasya
Burahin ang iyong account
Maaari mong permanenteng burahin ang Esperora account at kaugnay na personal data sa app o humiling kahit wala ang app.
1. Burahin sa Esperora
Buksan ang Esperora, piliin ang Me, pumunta sa Delete account and data, at kumpirmahin ang Delete everything. Kapag online, hihilingin din ang deletion ng deletable service data.
2. Humiling nang walang app
Mag-email mula sa address na konektado sa account sa support@esperora.com. Maaari kaming humingi ng limitadong verification upang pigilan ang unauthorized deletion.
3. Burahin ang partikular na data nang hindi binubura ang account
Para alisin ang saved result, buksan ang History at piliin ang Forget this. Maaari ka ring mag-email sa support@esperora.com at pangalanan lamang ang kategorya ng data na nais burahin; huwag ipadala ang pribadong content. Maaari kaming humingi ng limitadong verification.
4. Ano ang binubura
Email at sign-in identifier, profile at optional birth details, saved results at reflections, compact personal memory, ordinary conversations, at deletable connections.
5. Ano ang maaaring manatili
Maaaring magtago ng minimum records para sa payment, refund, tax, accounting, fraud prevention, security, o batas. Hindi ito ginagamit para buuing muli ang profile. Karaniwang natatapos sa 30 araw ang verified requests.
6. Hiwalay na kanselahin ang subscription
Hindi kinansela ng account deletion ang Google Play subscription. Para ihinto ang future renewals, kanselahin ang Weekly Companion sa Google Play subscriptions bago ang susunod na billing date.