आपका डेटा, आपका निर्णय
अपना खाता हटाएँ
आप Esperora ऐप से अपना खाता और संबंधित व्यक्तिगत डेटा स्थायी रूप से हटा सकते हैं या ऐप के बिना अनुरोध कर सकते हैं।
1. Esperora में हटाएँ
Esperora खोलें, Me चुनें, Delete account and data तक जाएँ और Delete everything की पुष्टि करें। ऑनलाइन होने पर हटाने योग्य सेवा डेटा के लिए भी अनुरोध भेजा जाता है।
2. ऐप के बिना अनुरोध
खाते से जुड़े ईमेल से support@esperora.com को लिखें। अनधिकृत हटाने से बचने के लिए सीमित सत्यापन माँगा जा सकता है।
3. खाता हटाए बिना विशिष्ट डेटा हटाएँ
सहेजे गए परिणाम को हटाने के लिए History खोलें और Forget this चुनें। आप support@esperora.com को केवल उस डेटा श्रेणी का नाम भी भेज सकते हैं जिसे हटाना है; निजी सामग्री न भेजें। हम सीमित सत्यापन माँग सकते हैं।
4. क्या हटता है
ईमेल और साइन-इन पहचान, प्रोफ़ाइल व वैकल्पिक जन्म जानकारी, सहेजे परिणाम और चिंतन, संक्षिप्त निजी स्मृति, सामान्य बातचीत और हटाने योग्य कनेक्शन।
5. क्या रखा जा सकता है
भुगतान, रिफंड, कर, लेखांकन, धोखाधड़ी रोकथाम, सुरक्षा या कानून के लिए न्यूनतम रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं। वे आपकी प्रोफ़ाइल दोबारा बनाने के लिए उपयोग नहीं होते। सत्यापित अनुरोध सामान्यतः 30 दिन में पूरे होते हैं।
6. सदस्यता अलग रद्द करें
Esperora हटाने से Google Play सदस्यता रद्द नहीं होती। अगला नवीनीकरण रोकने के लिए Google Play subscriptions में Weekly Companion रद्द करें।